Petail Kasutustingimused

1. Teenusepakkuja

Petaili haldaja ja platvormiteenuse osutaja on ENEX, MB, juriidilise isiku kood 307583569, registrijärgne aadress Šiladžio g. 40, LT-77111 Šiauliai, Leedu. Kontakt: info@enex.lt.

2. Vastuvõtmine ja sobivus

Konto loomisega nõustute nende tingimustega. Privaatsuspoliitika on teave andmetöötluse kohta, mitte üldine nõusolek isikuandmete igaks kasutamiseks. Peate olema vähemalt 18-aastane ja seaduslikult suuteline lepinguid sõlmima või kasutama Petail-i seadusliku esindaja kaudu.

3. Kontod ja tšekid

Esitage täpset teavet, kaitske oma mandaate ja teatage kahtlustatavast konto ohustamisest. Kontrollmärgid kinnitavad ainult märgitud kontrolli ega garanteeri käitumist, pädevust ega tulevast tulemuslikkust.

4. Turu roll

Petail pakub omanikele ja sõltumatutele hooldajatele veebipõhist turgu ja suhtluskeskkonda. Kui pole sõnaselgelt öeldud, ei ole ENEX, MB hooldaja tööandja, esindaja, veterinaararst ega hoolduslepingu pool. Hooldajad peavad ausalt teatama, kas nad tegutsevad kauplejatena. Tarbija kohustuslikest õigustest ei saa käesolevate tingimustega loobuda.

5. Taotlused, broneeringud ja maksed

Omanikud peavad avaldama täpset teavet tervise, käitumise, ravimite ja ohutuse kohta. Broneering kinnitatakse, kui pakkumine võetakse vastu numbris Petail; ulatus, aeg, koht, hind ja erijuhised moodustavad osa broneeringu kirjest.

Iga Petaili kaudu tehtud või Petaili kasutajaga seotud hooldusbroneeringu kogu hind tuleb tasuda ainult Petaili maksesüsteemi kaudu. Sularaha, otsene pangaülekanne teisele kasutajale, välised makserakendused ja mis tahes muu platvormiväline makse on keelatud.

Petail võtab broneeringu hinnast 15% platvormitasu ja eraldab hooldajale 85% enne hooldaja enda makse või muid seaduslikult kohaldatavaid summasid. Kui Petaili makse ajutiselt ebaõnnestub, ei tohi pooled maksta muul viisil; tuleb uuesti proovida või võtta ühendust Petaili toega. Petaili makse või teenustasu vältimise katse võib tühistada broneeringu kaitse ning tuua kaasa funktsioonide piiramise või konto peatamise.

6. Ülesütlemine ja kauglepingud

Tühista broneeringu voos võimalikult varakult ja teavita sellest teist osapoolt. Petail ei kohalda praegu automaatset rahatrahvi, kuid võib ohutuse, vaidluste ja usaldusväärsuse huvides säilitada tühistamisandmed. Kaupleja vastutab endiselt kohustusliku lepingueelse teabe ja kõigi kohaldatavate taganemisõiguste eest.

7. Heaolu ja hädaolukorrad

Mõlemad pooled peavad järgima ohutus- ja loomade heaolustandardeid. Keelatud on julmus, hoolimatus, ebaturvaline hülgamine ja tahtlik riski varjamine. Hädaolukorras kaitske esmalt elu ja tervist, võtke ühendust veterinaararsti või hädaabiteenistusega ning teavitage teist osapoolt ja Petail-i esimesel võimalusel.

8. Sisu, ülevaated ja modereerimine

Sisu peab olema seaduslik, täpne ja privaatsust austav. Arvustused on lubatud ainult täidetud broneeringus osalejatele ja need peavad kajastama tõelist kogemust. Petail võib proportsionaalselt piirata ebaseaduslikku, petturlikku, kuritahtlikku, privaatsust riivavat või mitteseotud sisu ning vajaduse korral esitada põhjuseid või esitada teavet heastamisteabe kohta.

9. Avalik Petail ID ja asukoht

Omanikud kontrollivad avalikku Petail ID teavet. Avaldage ainult see, mis on vajalik lemmiklooma tuvastamiseks ja tagastamiseks. Hooldaja täpsed aadressid ei ole avalikud; ligikaudne ala kuvatakse ainult siis, kui hooldaja lubab kaardi nähtavuse.

10. Keelatud käitumine ja piirangud

Petail võib ohutuse, õiguskaitse või uurimise tagamiseks vajaduse korral sisu proportsionaalselt eemaldada, funktsioone piirata, kontosid peatada või teha koostööd pädevate asutustega.

• kellegi teisena esinemine, võltsitud tšekid, broneeringud või arvustused;
• identiteedi-, võimsus-, ohutus- või juurdepääsupiirangutest möödahiilimine;
• Petail kasutamine looma varastamiseks, ärakasutamiseks, müümiseks või kahjustamiseks;
• kasutajaandmete ebaseaduslik kogumine või volitamata juurdepääs süsteemile.

11. Vastutus, kaebused ja seadus

Iga hoolduslepingu pool vastutab ise oma tegude ja teabe eest. Petail vastutab oma digiteenuse eest kohustusliku seadusega nõutud ulatuses. Miski ei välista vastutust, mida ei saa õiguspäraselt välistada, ega kõrvalda seadusjärgseid tarbijaõigusi.

Kaebused saatke aadressile info@enex.lt. Leedu tarbijad võivad kasutada riiklikku tarbijaõiguste kaitseametit ja selle VTIS-süsteemi või kohtuid. Leedu seadust kohaldatakse ilma tarbija elukohariigis pakutavat kohustuslikku kaitset kaotamata.

12. Muudatused

Selgitame olulisi muudatusi ja taotleme vajaduse korral uue versiooni vastuvõtmist. Vastuvõtu kirjed säilitavad dokumendi versiooni ja aja.