Petail · ENEX, MB
Prižiūrėtojų paslaugų teikimo sąlygos
Papildomos sąlygos asmeniui, kuris Petail platformoje kuria prižiūrėtojo profilį ir siūlo gyvūnų priežiūrą.
- Versija
- 2026-09-15
- Galioja nuo
- 2026-09-15
1. Taikymas ir savarankiškumas
Šios sąlygos papildo Petail naudojimo taisykles. Jas priima vartotojas prieš pirmą kartą pateikdamas prižiūrėtojo profilį peržiūrai.
Prižiūrėtojas veikia savarankiškai, pats sprendžia, ar priimti užsakymą, ir nėra ENEX, MB darbuotojas. Jis atsako už teisę teikti paslaugas, individualios veiklos ar kitos registracijos poreikį, mokesčius, draudimą, leidimus ir vartotojui privalomą informaciją.
2. Tapatybė ir pateikiami duomenys
Prižiūrėtojas pateikia savo tikrą vardą ir kitą tiksliai prašomą informaciją, naudoja tik savo paskyrą, neklastoja patirties, patikrų, vietos, paslaugų, kalendoriaus ar atsiliepimų.
Kai tapatybės patikra bus aktyvuota, aktyvaus profilio ar naujų užsakymų priėmimas gali būti siejamas su galiojančia patikra. Patikros teikėjas, duomenų apimtis ir privatumo informacija pateikiami prieš pradedant konkretų procesą.
3. Verslininko statusas ir vartotojų informavimas
Prieš siūlydamas paslaugas prižiūrėtojas teisingai deklaruoja, ar veikia kaip verslininkas. Verslininkas pateikia savo pavadinimą, adresą, kontaktus, registracijos duomenis, kainą su mokesčiais, paslaugos savybes, atšaukimo ir skundų tvarką bei kitą teisės reikalaujamą ikisutartinę informaciją.
Fizinis asmuo, nevykdantis verslo, negali klaidinti dėl statuso. Petail gali paprašyti statusą ir registraciją pagrindžiančių dokumentų bei neleisti skelbti pasiūlymų, kol privaloma informacija nepateikta.
4. Profilis, vieta ir privatumas
Privatus adresas naudojamas vietai patikrinti ir paslaugai organizuoti. Viešame žemėlapyje rodoma tik apytikslė teritorija ir tik tada, kai prižiūrėtojas pats įjungia viešinimą. Tikslus adresas neturi būti skelbiamas profilio aprašyme ar viešose nuotraukose.
Prižiūrėtojas turi nurodyti realią paslaugų teritoriją, aplinką, gyvūnus ir vaikus namuose, aptvertą kiemą, transportą, priimamų gyvūnų rūšis ir kitus saugumui reikšmingus faktus.
5. Talpa, paslaugos ir užsakymų priėmimas
Negalima viršyti Petail paskyroje nustatytos vienu metu prižiūrimų gyvūnų talpos. Riboto pasitikėjimo etape sistema gali leisti tik vieną aktyviai prižiūrimą gyvūną; vėliau taikoma patvirtinta maxPetsAtOnce talpa. Prižiūrėtojas negali apeiti šio ribojimo atskiromis paskyromis ar užsakymais.
Užsakymas priimamas tik įvertinus gyvūno poreikius, savo kompetenciją, laiką, aplinką ir kitus tuo metu prižiūrimus gyvūnus. Be aiškaus savininko sutikimo negalima perduoti priežiūros kitam asmeniui.
6. Kainos, mokėjimai ir mokesčiai
Nurodyta kaina turi būti aiški ir neklaidinanti. Už kiekvieną per Petail sudarytą arba su Petail vartotoju susietą užsakymą savininkas visą kainą moka tik per Petail. Prižiūrėtojui draudžiama prašyti ar priimti grynuosius, tiesioginį pavedimą, mokėjimą per išorinę programėlę arba kitaip perkelti atsiskaitymą už Petail ribų.
Petail taiko 15 % platformos komisinį ir prižiūrėtojui skiria 85 % užsakymo kainos, neatskaičius paties prižiūrėtojo mokėtinų mokesčių ar kitų teisėtai taikomų sumų. Prižiūrėtojas atsako už teisėtą pajamų apskaitą, mokesčius ir dokumentų išdavimą, kai taikoma. Mokėjimo sutrikimas nesuteikia teisės atsiskaityti už platformos ribų; bandymas apeiti mokėjimą ar komisinį gali lemti išmokėjimo ar funkcijų ribojimą, užsakymo apsaugų netaikymą arba paskyros sustabdymą.
7. Priežiūros vykdymas
Prižiūrėtojas laikosi užsakymo, savininko teisėtų nurodymų, vaistų ir maitinimo grafiko, saugos standartų bei nedelsdamas praneša apie nukrypimus. Nuotraukos ir atnaujinimai siunčiami tik užsakymo bei gyvūno gerovės tikslu.
Apie dingimą, sužalojimą, įkandimą, apsinuodijimą, ūmų susirgimą, žalą ar kitą reikšmingą incidentą pranešama nedelsiant. Įrodymai saugomi, bet neviešinami ir neplatinami nesusijusiems asmenims.
8. Patikros, moderavimas ir profilio stabdymas
Petail gali tikrinti pateiktų duomenų nuoseklumą, prašyti papildomos informacijos, peržiūrėti su incidentu susijusius platformos įrašus ir proporcingai riboti profilį. Teigiamas patikros rezultatas nėra nuolatinė garantija ir gali nustoti galioti.
Profilis gali būti sustabdytas dėl gyvūno gerovės rizikos, sukčiavimo, vagystės įtarimo, melagingų duomenų, ribojimų apėjimo, pasikartojančių neatvykimų ar teisės pažeidimo. Kai saugumas leidžia, suteikiama galimybė paaiškinti aplinkybes ar pateikti skundą.
Oficialūs teisės šaltiniai
Nuorodos veda į oficialius šaltinius, pagal kuriuos parengta dokumento struktūra. Petail taisyklės aprašo platformos veiklą, tačiau nepakeičia taikomų teisės aktų.