Petail Lietošanas noteikumi

1. Pakalpojumu sniedzējs

Petail operators un platformas pakalpojumu sniedzējs ir ENEX, MB, juridiskās personas kods 307583569, juridiskā adrese Šiladžio g. 40, LT-77111 Šiauliai, Lietuva. Kontaktinformācija: info@enex.lt.

2. Pieņemšana un atbilstība

Izveidojot kontu, jūs piekrītat šiem noteikumiem. Privātuma politika ir informācija par datu apstrādi, nevis vispārēja piekrišana katrai personas datu izmantošanai. Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam un juridiski spējīgam slēgt līgumus vai lietot Petail ar likumiskā pārstāvja starpniecību.

3. Konti un čeki

Sniedziet precīzu informāciju, aizsargājiet savus akreditācijas datus un ziņojiet par iespējamu konta uzlaušanu. Verifikācijas emblēmas apstiprina tikai norādīto pārbaudi un negarantē rīcību, kompetenci vai turpmāko darbību.

4. Tirgus vietas loma

Petail nodrošina tiešsaistes tirgu un saziņas vidi īpašniekiem un neatkarīgiem aprūpētājiem. Ja vien nav skaidri norādīts, ENEX, MB nav aprūpētāja darba devējs, aģents, veterinārārsts vai aprūpes līguma puse. Aprūpētājiem ir patiesi jāpaziņo, vai viņi darbojas kā tirgotāji. Ar šiem Noteikumiem nevar atteikties no obligātajām patērētāju tiesībām.

5. Pieprasījumi, rezervācijas un maksājumi

Īpašniekiem ir jāatklāj precīza informācija par veselību, uzvedību, medikamentiem un drošību. Rezervācija tiek apstiprināta, kad tiek pieņemts piedāvājums Petail; apjoms, laiks, vieta, cena un īpašie norādījumi ir daļa no rezervācijas ieraksta.

Pilna cena par katru aprūpes rezervāciju, kas veikta Petail vai saistīta ar Petail lietotāju, jāsamaksā tikai Petail maksājumu sistēmā. Skaidra nauda, tiešs bankas pārskaitījums citam lietotājam, ārējas maksājumu lietotnes un jebkādi citi maksājumi ārpus Petail ir aizliegti.

Petail ietur 15% platformas komisiju no rezervācijas cenas un piešķir aprūpētājam 85% pirms aprūpētāja nodokļiem vai citām likumīgi piemērojamām summām. Ja Petail maksājums īslaicīgi neizdodas, puses nedrīkst maksāt citā veidā; jāmēģina vēlreiz vai jāsazinās ar Petail atbalstu. Mēģinājums apiet Petail maksājumu vai komisiju var atcelt rezervācijas aizsardzību un izraisīt funkciju ierobežošanu vai konta apturēšanu.

6. Atcelšanas un distances līgumu

Atceliet rezervāciju pēc iespējas ātrāk un paziņojiet par to otrai pusei. Petail pašlaik nepiemēro automātisku naudas sodu, taču var saglabāt atcelšanas ierakstus drošības, strīdu un uzticamības nolūkos. Tirgotājs joprojām ir atbildīgs par obligāto informāciju pirms līguma noslēgšanas un visām piemērojamām atteikuma tiesībām.

7. Labklājība un ārkārtas situācijas

Abām pusēm ir jāievēro drošības un dzīvnieku labturības standarti. Nežēlība, nolaidība, nedroša pamešana un apzināta riska slēpšana ir aizliegta. Ārkārtas situācijā vispirms aizsargājiet dzīvību un veselību, sazinieties ar veterinārārstu vai neatliekamās palīdzības dienestu un pēc iespējas ātrāk informējiet otru pusi un Petail.

8. Saturs, apskati un moderācija

Saturam jābūt likumīgam, precīzam un privātumu respektējošam. Atsauksmes ir pieejamas tikai dalībniekiem, kuri ir veikuši rezervāciju, un tajās ir jāatspoguļo patiesa pieredze. Petail var proporcionāli ierobežot nelikumīgu, krāpniecisku, aizskarošu, privātumu aizskarošu vai nesaistītu saturu un vajadzības gadījumā sniegt iemeslus vai labošanas informāciju.

9. Publiskais Petail ID un atrašanās vieta

Īpašnieki kontrolē publisko Petail ID informāciju. Publicējiet tikai to, kas nepieciešams mājdzīvnieka identificēšanai un atgriešanai. Precīzas aprūpētāju adreses nav publiskas; aptuvens apgabals tiek parādīts tikai tad, ja aprūpētājs ir iespējojis kartes redzamību.

10. Aizliegta rīcība un ierobežojumi

Petail var proporcionāli noņemt saturu, ierobežot funkcijas, apturēt kontu darbību vai sadarboties ar kompetentajām iestādēm, ja tas ir nepieciešams drošības, tiesībaizsardzības vai izmeklēšanas nolūkos.

• uzdošanās, viltoti čeki, rezervācijas vai atsauksmes;
• identitātes, jaudas, drošības vai piekļuves ierobežojumu apiešana;
• izmantojot Petail, lai nozagtu, izmantotu, pārdotu vai kaitētu dzīvniekam;
• nelikumīga lietotāja datu vākšana vai nesankcionēta piekļuve sistēmai.

11. Atbildība, sūdzības un tiesības

Katra aprūpes līguma puse ir atbildīga par savām darbībām un informāciju. Petail joprojām ir atbildīgs par savu digitālo pakalpojumu tiktāl, cik to prasa obligātais likums. Nekas neizslēdz atbildību, ko nevar likumīgi izslēgt, un neatceļ likumā noteiktās patērētāju tiesības.

Sūdzības sūtīt uz info@enex.lt. Lietuvas patērētāji var izmantot Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādi un tās VTIS sistēmu vai tiesas. Lietuvas tiesību akti tiek piemēroti, neatceļot obligāto aizsardzību, kas pieejama patērētāja dzīvesvietas valstī.

12. Izmaiņas

Mēs izskaidrosim būtiskās izmaiņas un nepieciešamības gadījumā pieprasīsim pieņemt jaunu versiju. Pieņemšanas ieraksti saglabā dokumenta versiju un laiku.