Normy bezpieczeństwa i dobrostanu zwierząt

1. Przed dokonaniem rezerwacji

Ujawnij zachowanie, agresję, ryzyko ucieczki, choroby, leki, alergie, stan rozrodczy i kontakt ze zwierzętami. Potwierdź kontakty z właścicielem, zastępczym i weterynarzem, organ odpowiedzialny za wydatki nadzwyczajne oraz odpowiedni sprzęt. Należy odmówić opieki, jeśli zgodność lub bezpieczeństwo nie są pewne.

2. Podczas opieki

Żadnych okrucieństw, zastraszania, niebezpiecznych środków przymusu, leków bez recepty ani przewidywalnego niebezpiecznego porzucenia. Przestrzegaj ograniczeń pojemności Petail, oddzielaj niezgodne zwierzęta, chroń klucze i prywatne informacje i nigdy nie przekazuj opieki innej osobie bez wyraźnej zgody właściciela.

3. Nagły wypadek i zaginięcie zwierzaka

Usuń bezpośrednie zagrożenie bez zwiększania ryzyka. W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia człowieka należy zadzwonić pod numer 112, a w przypadku zwierząt – do właściwej kliniki weterynaryjnej. Natychmiast powiadom właściciela, kontakt zapasowy i Petail. Jeżeli nie można do nich dotrzeć, należy podjąć rozsądne, proporcjonalne kroki, aby zapobiec śmierci lub cierpieniu, w oparciu o wcześniejsze instrukcje i poradę weterynaryjną.

W przypadku zaginionego zwierzaka zabezpiecz dowody, bezpiecznie przeszukaj, skontaktuj się z odpowiednimi władzami, schroniskami, lekarzami weterynarii i rejestrami chipów, jeśli to konieczne, i unikaj publikowania dokładnych adresów prywatnych lub kodów dostępu.

4. Dowody incydentów i zerowa tolerancja

Rejestruj fakty, czas, miejsce, działania i kontakty zawodowe bez publicznego ujawniania danych osobowych i kontaktowych. Kradzież, umyślne zranienie, zaniedbanie, porzucenie, fałszowanie lub celowe zaniechanie zwrotu zwierzęcia może skutkować natychmiastowym zawieszeniem, zabezpieczeniem dowodów i współpracą z właściwymi organami.